이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 슈츠서울(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “회사”와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“몰”이란 “회사”가 재화 또는 용역(이하 “상품 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
“회원”이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며 “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

“몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
“몰”은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
“몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

“몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송
- 기타 “몰”이 정하는 업무
“몰”은 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (구매신청 및 구매계약의 성립)

이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
- 상품 등의 검색 및 선택
- 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등에 대한 확인
- 결제금액 확인 및 결제방법 선택
“몰”은 이용자의 구매신청이 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우
- 가격 오기재, 시스템 오류 등 비정상적인 경로를 통한 주문임이 확인된 경우
- 상업적 목적(재판매 등)으로 판단되는 대량 주문의 경우

제6조 (주문취소 및 배송)

상품 출고 전 단계(배송 준비 중 이전)에서는 이용자가 직접 주문을 취소할 수 있습니다.
상품이 출고된 이후에는 단순 주문 취소가 불가하며, 상품 수령 후 반품 절차를 따라야 합니다. 이때 발생하는 왕복 배송비는 이용자가 부담합니다.

제7조 (청약철회 및 교환/반품의 제한)

이용자는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
단, 의류의 특성상 다음 각 호의 경우에는 반품 및 교환이 제한됩니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용(착용, 세탁, 수선)에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 향수, 화장품, 담배 냄새 등 시착만으로도 상품 가치가 훼손된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 하락한 경우

제8조 (개인정보보호)

“몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 상세한 사항은 별도로 게시된 **'개인정보 처리방침'**에 따릅니다.

제9조 (면책조항)

“몰”은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
“몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
“몰”은 제조사 및 택배사의 사정으로 인한 배송 지연 및 상품 결함에 대해 성실히 중개하나, 고의 또는 중과실이 없는 한 직접적인 책임을 제한할 수 있습니다.

제10조 (분쟁해결 및 준거법)